Veelgestelde vragen

We sturen jouw Google Ads-account dag en nacht bij: zoektermen die geld kosten zonder iets op te leveren sluiten we uit, biedingen en budgetten verschuiven we naar wat werkt, goede zoektermen worden eigen zoekwoorden en naast een zwakke advertentie schrijven we een betere. Elke wijziging staat in gewone taal in jouw logboek, met de rekensom erbij.

Automatisch, binnen vaste grenzen: zoektermen uitsluiten, biedingen bijstellen, zoekwoorden toevoegen of pauzeren, budget verschuiven of verlagen, budget verhogen tot jouw plafond en een extra advertentie naast een zwakke plaatsen. Altijd met een knop voor jou: een nieuwe campagne, een campagne aan of uit, en jouw strategie. Je kiest zelf of we automatisch werken, alleen voorstellen doen of alleen kleine stappen zelf zetten.

Overdag halen we elke twee uur de cijfers op, van 06:00 tot 22:00 en nog eens rond middernacht. Drie keer per dag, om 08:47, 14:47 en 20:47, loopt er een volledige scanronde met een verslag in jouw logboek: resultaten, wat concurrenten adverteren, wat we doorvoerden en wat we bewust lieten liggen.

Een doorlopende controle van jouw account op 24 punten, van conversiemeting en zoektermen tot advertenties, budget en Shopping. Je krijgt een score van 0 tot 100, het bedrag dat de afgelopen maand weglekte en per punt voorbeelden uit jouw eigen account. De check ververst bij elke synchronisatie, dus je ziet direct of een verbetering effect heeft.

Ja. Drie keer per dag kijken we welke advertenties er in Google staan op jouw zoekwoorden, wisselend op mobiel en desktop en vanuit verschillende plaatsen. Eens per week leggen we die naast jouw advertenties en website. Wat bij jou ook waar is, verwerken we in een nieuwe advertentie; de naam van een concurrent gebruiken we nooit.

Ja. Naast zoekcampagnes sturen we Shopping bij per productgroep en zie je per product wat het kost en oplevert, en per assetgroep hoe Performance Max presteert. Het verbeteren van jouw productfeed in Merchant Center zit er nog niet in; dat bouwen we.

Ja, maar met minder data gaat het voorzichtiger. Zolang er weinig conversies zijn, kijken we verder terug in de tijd voordat we iets op grond van conversies veranderen, en zo'n wijziging leggen we eerst aan je voor. Zoektermen die duidelijk niet bij je passen sluiten we wel meteen uit.

Ja, elke uitgevoerde wijziging zet je tot 30 dagen later met één klik terug. Daarna doen we diezelfde wijziging 30 dagen niet opnieuw, zodat er niet heen en weer wordt geschoven.

Nee. De dagbudgetten samen komen nooit boven jouw plafond, en dat plafond gaat alleen omhoog in overleg met Dennis. Stel je een maandbudget in, dan pauzeren de campagnes zodra dat bedrag op is en gaan ze de 1e van de nieuwe maand vanzelf weer aan.

Zet de noodstop aan bij Instellingen. Jouw campagnes blijven gewoon draaien, maar wij wijzigen niets meer tot je hem weer uitzet. Voor een vaste afspraak, zoals een product dat uitverkocht is of een maximum per dag, schrijf je een instructie in jouw eigen woorden.

Hooguit 20 automatische wijzigingen per account per dag. Vlak voor elke wijziging controleren we of de waarde in Google nog klopt, zodat we nooit iets overschrijven wat jij net zelf hebt aangepast.

Ja. Het account, de campagnes en de betaalgegevens blijven van jou; jouw advertentiekosten betaal je rechtstreeks aan Google. Wij krijgen alleen toegang via een serviceaccount, en die toegang trek je op elk moment zelf in bij Google Ads.

Alleen jij, de teamleden die je toevoegt en Dennis. Inloggen gaat met jouw wachtwoord en een code per e-mail of uit een authenticator-app.

Je voegt in Google Ads ons serviceaccount toe met het toegangsniveau Standaard en vult in de app jouw klant-ID in. Dennis kijkt de aanvraag na en keurt hem goed; daarna halen we de cijfers op en verschijnt jouw account in het overzicht.

Ja, je kunt teamleden uitnodigen. Een teamlid ziet alleen het Google Ads-gedeelte, niet jouw facturen of contracten.

Het dashboard is altijd actueel. Daarnaast kun je een weekoverzicht (elke maandag om 7:00) en een maandoverzicht per e-mail aanzetten: wat we automatisch deden, wat het opleverde en wat op je wacht.

Ja, in de chat stel je een vraag over jouw campagnes en krijg je antwoord op basis van jouw eigen cijfers. En je kunt Dennis gewoon mailen of appen.

Dat hangt af van jouw advertentiebudget en hoeveel campagnes we beheren. Je krijgt vooraf een offerte met een vaste prijs per maand; jouw advertentiebudget betaal je zelf aan Google, daar zit geen opslag op.

De opzegtermijn staat in jouw offerte. Los daarvan kun je de toegang van ons serviceaccount altijd zelf intrekken in Google Ads; vanaf dat moment kunnen wij niets meer wijzigen.

Klikpiloot is van Correct Software, het bedrijf van Dennis Fransen. Dennis werkt sinds 2006 aan hosting, websites en onlinemarketing voor het mkb en is je vaste aanspreekpunt.