Een landingspagina die klikken omzet in aanvragen

Waarom de landingspagina het verschil maakt

Het deel van de bezoekers dat een aanvraag doet, het conversiepercentage, bepaalt wat een aanvraag je kost. Een rekenvoorbeeld: je besteedt € 1.500 per maand en betaalt gemiddeld € 2,50 per klik. Dat zijn 600 klikken. Bij een conversiepercentage van 3% krijg je 18 aanvragen, ongeveer € 83 per stuk. Haalt de pagina 5%, dan worden het 30 aanvragen van € 50. Hetzelfde budget, twaalf aanvragen meer.

Een betere pagina helpt ook de kwaliteitsscore, want de ervaring op de landingspagina is een van de drie onderdelen waarop Google jouw zoekwoorden beoordeelt. Dat drukt op termijn de prijs per klik.

Eén pagina per belofte

Stuur een advertentie naar de pagina die over precies dat onderwerp gaat, niet naar de homepage. Wie zoekt op 'daklekkage Utrecht' en uitkomt op een overzicht van alle diensten, moet zelf verder zoeken, en een deel haakt dan af.

De kop van de pagina herhaalt wat de zoeker typte en wat de advertentie beloofde. Belooft de advertentie 'Offerte binnen 2 werkdagen', dan staat dat bovenaan de pagina. Zo weet de bezoeker binnen een paar seconden dat hij goed zit.

Je hoeft niet per zoekwoord een pagina te bouwen. Zoekwoorden met dezelfde bedoeling kunnen naar dezelfde pagina; een pagina per dienst is meestal genoeg.

Een eenvoudige toets: lees de advertentie en open daarna de pagina op een telefoon. Zie je binnen vijf seconden dezelfde dienst, dezelfde plaats en dezelfde belofte terug, dan sluit de pagina aan. Moet je eerst scrollen of zoeken, dan is de aansluiting te zwak.

De opbouw van boven naar beneden

Op een telefoon ziet de bezoeker eerst alleen het bovenste deel van de pagina. Daar staat wat nodig is om de volgende stap te zetten: een kop met de dienst en, als je lokaal werkt, de regio; één zin over wat de klant krijgt, zoals 'Wij komen kijken en sturen foto's met een vaste prijs'; een knop naar het formulier; een klikbaar telefoonnummer of WhatsApp-knop; en één bewijs, zoals een reviewscore met het aantal beoordelingen.

Daaronder vult de pagina het verhaal aan voor wie nog twijfelt. Een volgorde die voor veel diensten werkt:

• Wat je doet en voor wie: een paar korte alinea's, in de woorden van de klant.
• Werkwijze: drie of vier stappen van eerste contact tot opgeleverd werk.
• Prijsindicatie: een vanafprijs of voorbeeldbedragen, met wat de prijs bepaalt.
• Foto's en reviews: eigen werk en ervaringen van klanten.
• Veelgestelde vragen: over garantie, planning, voorrijkosten en wat er nog meer aan de telefoon terugkomt.
• De oproep nog een keer: onderaan opnieuw het formulier of de knop, zodat niemand terug hoeft te scrollen.

Het formulier

Elk veld in een formulier is een reden om af te haken. Vraag alleen wat je nodig hebt om contact op te nemen: naam, telefoonnummer of e-mail en een korte omschrijving. Adres, budget of gewenste datum vraag je in het eerste gesprek.

• Zet bij het formulier wat er na het versturen gebeurt, bijvoorbeeld 'Je hoort binnen één werkdag van ons'.
• Laat na het versturen een bedankpagina of duidelijke bevestiging zien, zodat de meting goed werkt.
• Gebruik spambescherming die de bezoeker niet lastigvalt, zoals een verborgen veld of een onzichtbare controle.
• Test het formulier op een telefoon: zijn de velden groot genoeg en opent het cijfertoetsenbord bij het telefoonnummer?
• Zet een link naar jouw privacyverklaring bij het formulier.

Snelheid op mobiel

Bezoekers via een advertentie hebben net een rij alternatieven gezien. Een pagina die traag laadt, verliest bezoekers voordat ze iets gelezen hebben. Meet de snelheid met PageSpeed Insights van Google en kijk vooral naar de mobiele uitslag. De Largest Contentful Paint, de tijd tot het grootste blok inhoud zichtbaar is, geldt bij Google als goed onder de 2,5 seconden. Hoeveel van jouw klikken van mobiel komen, zie je in Google Ads in het rapport per apparaat.

• Verklein foto's en gebruik een modern formaat zoals WebP.
• Haal sliders, video's die vanzelf starten en plug-ins die je niet gebruikt weg.
• Zet caching aan, zodat de server de pagina niet voor elke bezoeker opnieuw opbouwt.
• Laad chatwidgets en andere scripts pas na de inhoud van de pagina.

Vertrouwen opbouwen

Een bezoeker die je niet kent, zoekt bewijs dat je betrouwbaar bent. Laat dat zien met dingen die hij kan controleren.

• Reviews met naam en bron, bij voorkeur gekoppeld aan jouw Google-bedrijfsprofiel of een reviewplatform.
• Foto's van eigen werk en van de mensen die langskomen, geen stockfoto's.
• Bedrijfsgegevens: adres, KvK-nummer en een vaste manier om je te bereiken.
• Een prijsindicatie of vanafprijs, zodat de bezoeker weet of hij in de buurt zit.
• Garantie en keurmerken, alleen als je ze echt hebt.

Testen en verbeteren

Verander één ding tegelijk, zodat je weet wat het effect was. Begin bij de grootste kandidaten: de kop, het formulier en de plek van de knop.

Met een experiment in Google Ads verdeel je het verkeer van een campagne over twee landingspagina's. Zonder experiment vergelijk je periodes, maar let dan op seizoen en budgetwijzigingen. Het rapport met landingspagina's in Google Ads toont per pagina de klikken, conversies en kosten. Tests die vaak iets laten zien:

• Een kop met de prijs tegenover een kop met de snelheid.
• Het formulier bovenaan tegenover een knop die naar het formulier springt.
• Drie velden tegenover vijf velden.
• Het telefoonnummer als grote knop tegenover een gewone link.

Veelgemaakte fouten

Deze fouten komen vaak voor op pagina's die verder in orde zijn:

• Een cookiebanner die op mobiel het hele scherm bedekt en de knop of het formulier onbereikbaar maakt.
• Een chatwidget die over de verzendknop valt.
• Een pagina die na een update van de website een foutmelding geeft. Google keurt de advertentie dan af omdat de bestemming niet werkt, en tot dat moment betaal je voor klikken naar een kapotte pagina.
• Een formulier dat stil niet meer verstuurt, bijvoorbeeld na de update van een plug-in of een verhuizing van de website.
• Andere prijzen of voorwaarden op de pagina dan in de advertentie.
• Vijf knoppen naar verschillende plekken in plaats van één duidelijke volgende stap.

Zo doen wij dit voor je

Klikpiloot kijkt naar jouw landingspagina's zonder ze aan te passen: zoekwoorden met een kwaliteitsscore van 4 of lager worden naast hun landingspagina gelegd om te zien of het zoekwoord er letterlijk op staat. Nieuwe advertentieteksten worden geschreven op basis van wat er op jouw website staat, zodat advertentie en pagina hetzelfde beloven. Valt een formulier stil, dan waarschuwt het systeem omdat de conversieactie geen conversies meer meldt. Wat er op de pagina zelf beter kan, bespreek je in de AI-chat of met Dennis.

Veelgestelde vragen

Verder lezen

• Conversies goed meten: formulieren, telefoon, WhatsApp en cookietoestemming
• Kwaliteitsscore verbeteren zonder extra budget
• Advertentieteksten die werken: responsieve advertenties goed opbouwen